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Stratégie UX

Stratégie UX

Mettre en place votre stratégie UX et aligner les priorités d'une équipe Design avec les objectifs business en milieu agile

En bref

Identifier à quel niveau de l’organisation vous allez pouvoir insérer stratégiquement la démarche Design pour créer plus d’impact. La stratégie UX consiste à aligner les parties-prenantes avec les équipes projet, à définir un plan d’action avec des objectifs mesurables (OKR et KPI), à proposer les méthodes adaptées au budget et contraintes pour les atteindre, à communiquer les arguments pour convaincre les décideurs.

Business Metrics Agilité Management

Durée

2 j - 9h à 18h

Participants

12 max

Lieu

Paris, à distance

Proch. session

14 et 15 novembre 2024

Financement

OPCO, France Travail

Financements

Prix

1 600 €HT 1 920 €TTC

Prochaines sessions
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Programme

Stratégie UX

Business Metrics Agilité Management

Une stratégie UX vise à aligner l’expérience utilisateur avec les objectifs business. Elle fixe des objectifs concrets et mesurables pour les équipes UX, en définissant les méthodes et l’organisation les plus efficaces pour les atteindre, tout en valorisant leur travail.

Cette formation vous offre une mise à jour complète des dernières tendances en UX, en constante évolution. Elle vous guidera pour poser les bonnes questions afin de structurer votre stratégie UX, et vous fournira les meilleures pratiques actuelles pour réussir.

Business Metrics Agilité Management
  • JOUR 1 Aligner la vision Produit avec la stratégie de l'entreprise

    Les niveaux de maturité des entreprises

    • Les différents niveaux de maturité vis-à-vis de la ‘culture UX’
    • Évaluer le niveau de maturité d’une entreprise et d’un interlocuteur
    • Conséquences du niveau de maturité UX d’une entreprise pour les UX Designers
    • Comment contribuer à élever le niveau de maturité UX de son entreprise.
    • Les différentes organisations : Imbrication de l’UX avec les autres services concernés par la conception
    • Atelier : Dessine-moi ton organisation

    Design Vision

    • Construire une équipe de designers
    • Atelier : Matrice de compétences de l’équipe Design
    • Atelier : Réaliser les OKR de l’équipe Design

    Enjeux politiques dans les organisations

    • Identifier et naviguer les enjeux politiques pour soutenir le design
    • Stratégies pour influencer et convaincre les décideurs
    • Atelier : Carte des parties-prenantes
    • Atelier : Les arguments auxquels sont sensibles chaque partie-prenante

    Communiquer et valoriser l’UX dans l’entreprise

    • Communication de l’équipe UX sur la connaissance des utilisateurs / clients dans l’entreprise
    • Bien communiquer, éviter l’effet ‘silo’ et exemples de bonnes pratiques
    • Faire rayonner le design d’expérience
    • Travailler sa posture de leader
    • Techniques de négociation pour promouvoir la valeur du design, présenter efficacement un produit et un use case produit
    • Atelier : Mise en situation et jeux de rôle
  • JOUR 2 Créer une culture du Design

    La place du Design dans le cycle de vie d’un produit

    • Intégrer UX dans les cycles de conception, dans des organisations traditionnelles et dans des organisations agiles (LEAN UX)
    • Explorer (DISCOVERY)
    • Construire (BUILD)
    • Mesurer/Évaluer (LEARNING)

    Présentation de l’atelier de la journée : 

    Bâtir une stratégie design sur un produit : Utiliser l’UX design pour explorer, construire et mesurer un produit

    Atelier : Product Discovery – Stratégie produit UX et Business

    • Situation réelle/désirée pour mettre en lumière la valeur utilisateur
    • Méthodes de priorisation des problématiques 
    • Atelier : priorisation des problématiques remontées du terrain
    • Atelier : brainstorming des opportunités
    • Atelier : priorisation des opportunités
    • Impact de l’UX sur le business (et vice-versa)
    • Comment mesurer le succès d’un projet UX ?
    • Importance de définir une vision pour l’UX
    • Atelier : Vision produit
    • Atelier : Jeux de rôle vision produit avec sponsor

    Atelier : Product Build – Aligner UX, Business et Tech 

    • Introduction à la storymap comme outil de découpage produit
    • Atelier : Définir les priorités de développement, User Story Map
    • Atelier : Rédaction d’une User Story

    Atelier : Product Learning – Définir et mesurer les indicateurs d’impact 

    • Définition de KPIs utiles à la fois pour l’UX et pour le business.
    • Comment mesurer le succès d’un projet UX ?
    • Atelier : Identifier les indicateurs d’impact sur les fonctionnalités priorisées
    • Atelier : Argumentaire à adopter pour les commanditaires
Image de l'intervenant Fred Fuchs de la formation UX Stratégie à Laptop
Image de l'apprenant Adrien Portehaut pendant la formation UX Stratégie à Laptop
Image d'une apprenante pendant la formation UX Stratégie à Laptop
Image d'un atelier pendant la formation UX Stratégie à Laptop

Prochaines sessions

14 et 15 novembre 2024

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à distance

27 et 28 janvier 2025

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à distance

7 et 8 avril 2025

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à Paris

Les intervenants

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C’était riche et le cadre était agréable (intervenant et groupe). Je me sens plus légitime et plus sûre de moi.

Perrine Gosset

Perrine Gosset

UX Lead, Atecna

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Dernière modification de cette page : 10-12-2024 à 11:10:07

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