Zalihata est Design Ops Manager chez Glovo pour une équipe Design de 60 personnes. Elle développe des processus et des méthodes de travail adaptées, et crée un cadre qui favorise le partage et le développement des compétences, mais aussi une plus grande collaboration entre les Designers.

Ses objectifs sont de créer plus d’impact, de rayonnement et de synergie autour du Design chez Glovo. Zalihata est également auto-entrepreneure : depuis plusieurs années, elle propose des services autour de la recherche et les tests utilisateurs, la stratégie Design, le Design de service, et du mentorat pour réussir son orientation scolaire ou professionnelle.

Depuis plus de 20 ans, Zalihata a occupé différents postes dans des entreprises “Tech”, dans les services, les télécommunications et l’éducation. Zalihata aime particulièrement faire travailler des gens différents ensemble et s’investir pour qu’il y ait plus de diversité et de justice sociale dans le monde du travail.

Au Laptop Zalihata intervient notamment sur la formation UX en pratique en temps **qu’intervenante, jury et mentor, ainsi que sur la formation Stratégie UX et bientôt Design Ops.